O mundo está se digitalizando rapidamente e nenhum aspecto da vida moderna permanece intocado por isso. Globalmente, mais pessoas estão conectadas a um dispositivo ou ferramenta para gerenciar sua saúde. Mesmo antes da pandemia induzida pela Covid -19, a população jovem da Índia significava que a geração Y formava a maioria dos pacientes de uma prática médica.

Nativos digitais, os millennials fazem uso pesado da mídia digital para suas necessidades, incluindo assistência médica. O ritmo só aumentou com os lockdowns forçando as pessoas a ficarem em ambientes fechados, levando até mesmo os pacientes mais velhos, geralmente lidando com doenças crônicas, a recorrer à internet para atender às necessidades básicas.

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As indústrias em geral estão se tornando digitais e os provedores de assistência médica não são exceções. O mercado oferece um grande número de serviços e aplicativos médicos para médicos, especialmente com o aumento da telemedicina causado pela pandemia. O Ministério da Saúde e Bem-Estar da Família demonstrou seu apoio no início deste ano quando lançou as Diretrizes de Prática de Telemedicina .

Os indianos formam 23% da população global que adota a telemedicina e outros 41% dizem que gostariam de experimentá-la. Tradicionalmente, as práticas médicas constroem reputação pelo boca a boca. Mas esse novo cenário digital significa que os pacientes provavelmente navegarão em perfis online para encontrar o médico certo. O gerenciamento de reputação de mídia social para médicos está rapidamente se tornando um imperativo para acompanhar o paciente conectado.

Aqui estão algumas dicas para estabelecer uma presença digital que fará seu consultório online funcionar:

Verifique a listagem do Google para sua clínica. Seu número de telefone está listado corretamente no Google? A listagem mostra o endereço e o horário corretos? Começar com o básico é sempre uma boa ideia e sua listagem do Google é um ótimo lugar para começar. Reivindique seu negócio e certifique-se de que as informações refletidas estejam atualizadas.