SMM (Marketing de Mídia Social): SMO e SMA – Obviamente quando falamos de marketing digital estamos necessariamente falando de redes sociais. Assim como os motores de busca, temos dois eixos principais de trabalho nas redes sociais: 

SMO (otimização de mídia social ) – Isso é orgânico, ou seja, tudo o que você pode fazer para obter visualizações e engajamento sem pagar nas redes sociais. O seu plano de marketing, seja ele qual for, deve incluir um plano de comunicação nas redes sociais, isso não é opcional.

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O SMA (publicidade em mídia social) – Isso é publicidade em mídia social. Tem a particularidade de ser extremamente preciso na sua segmentação e permitir-lhe-á ganhar notoriedade muito rapidamente junto do seu target. Por outro lado, é caro. Existem algumas coisas que você deve ter em mente em relação às mídias sociais: 

Eles têm um ciclo de vida , o orgânico é muito eficaz quando uma rede social é recente ou mesmo nova. Quanto mais usuários e maturidade ele adquire, mais diminui o alcance natural (sua capacidade de atingir um público gratuitamente). A mídia social não é uma instituição de caridade; no final, elas querem que você pague pelo tráfego e pela exposição que elas trazem.

Os motores de busca têm a imensa vantagem de serem Intencionistas , o que significa que o seu visitante estava basicamente procurando por algo. As redes sociais, por outro lado, são intencionistas , buscam captar a atenção de um usuário online, esteja ele em processo de compra ou não.